テレワーク環境で高まる不正操作懸念、抑止力を強化する最適な手法とは？

　TOKAIコミュニケーションズは、東海地方を地盤に情報通信事業を展開する企業だ。同社はAWSアドバンスドコンサルティングパートナーとして、Amazon Web Services （AWS）の導入相談から運用に至る全行程をワンストップで提供しており、クラウド活用の広がりとともに案件も増加していた。

　ところが、コロナ禍の影響でテレワークへ移行したことにより、顧客のAWS管理を担当する従業員が在宅から顧客の機密データにアクセスできてしまうというセキュリティ問題が発生する。同社はAWSの仮想デスクトップサービスが備えるアクセス管理機能などでこの問題の解消を試みるが、さらに不正操作の抑止力を高めるため、作業証跡を取得できる仕組みを模索することになる。

　本コンテンツでは、あらゆる操作を監視し、映像で記録するソリューションの導入により、セキュアなテレワーク環境を構築した同社の取り組みを事例として紹介する。導入したソリューションは不正抑止効果の高さに加え、コストパフォーマンスにも優れており、今後は他部門での積極利用も検討しているという。