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オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

レポート

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

徹底解説:クラウド型インテリジェントオートメーションのメリットとリスクとは

AIとRPAの組み合わせにより、より高度な業務の自動化を可能にするインテリジェントオートメーション(IA)。既に多くの組織がその重要性を理解しているIAだが、今後はその基盤をクラウドへ移行しようとする動きが加速しそうだ。

コンテンツ情報
公開日 2021/12/08 フォーマット PDF 種類

レポート

ページ数・視聴時間 21ページ ファイルサイズ 580KB
要約
 AIと認知機能、そしてRPAの組み合わせにより、エンドツーエンドの自動化を可能にするインテリジェントオートメーション(IA)。IAは既に、効率性や従業員のパフォーマンスおよび顧客体験の品質向上、運用コストの削減に貢献することが実証されており、多くの組織でその重要性が認識されている。

 これまでのIAは、オンプレミスへの導入と運用が主だった。しかし、めまぐるしく変化するビジネス環境に継続的に対応するために、その他のソリューションと同様、IA基盤においてもクラウドシフトは避けられない。また、オンプレミス型IAではTCOの不明瞭さやボット活用が進んでいないといった課題が山積しており、その解決策としてもクラウドシフトに注目が集まっている。

 本コンテンツでは、IAを取り巻く状況と現状の課題を挙げながら、IAのクラウドシフトがどのようにそれらの課題を解決し、組織にどんなメリットをもたらすのかを解説している。併せて、移行により想定されるリスクなどについても紹介されているので、ぜひ参考にしてほしい。