Windows 10のアップデート問題、情シス部門の負担を軽減する秘策とは？

　Windows as a Service（WaaS：サービスとしてのウィンドウズ）の概念が採用されたWindows 10では、半年に1度の機能更新プログラム（Feature Update：FU）と、月1回の品質更新プログラム（Quality Update：QU）が提供される。これらは生産性向上に役立つ半面、頻繁なアップデートは情報システム部門にとって大きな負担となっている。

　そこで、この課題を解決する方法として参考としたいのが、首都圏を中心に162校の進学塾を展開し、2300台のWindows 10 PCを運用する早稲田アカデミーと、駅などを含む130拠点で2260台のWindows 10 PCを運用する西武鉄道の事例だ。

　両社は、Windows 10 運用支援ソリューションを活用することで、アップデートの分散配信によるネットワーク負荷低減や、ダッシュボードによるアップデート状況の把握を実現したという。本資料では、両社の事例を基に、同ソリューションの特長や導入効果をさらに詳しく紹介する。