迅速な意思決定のための「鮮度の高いデータ」、現場業務を変えずに収集するには

　データを有効活用し、迅速かつ優れた意思決定に生かすには、「鮮度の高いデータ」が必要だ。しかし、拠点や部門ごとに個別のシステムを導入している場合、状況を即時に把握できるのは自部門だけ、というケースも多く、各所に散らばる新鮮なデータをタイムリーに収集・活用できる体制づくりが求められている。

　その際、ポイントの1つとなるのが「現場の業務を変えないこと」だ。基幹システムを刷新すれば効果的なデータ収集が可能になるが、例えばExcelが業務の中心にある場合、そこには業務の文化やノウハウが詰まっているため、システム変更に合わせて安易にフォーマットを変更すべきでないだろう。また、新システムの導入・刷新には多大な時間とコストがかかってしまう。

　それでは、現在の業務を変えることなく、また時間とコストをかけずに必要なデータを抽出して可視化できる仕組みは、どのように作っていけばよいのか。本資料ではその1つの解として、集計データベースとBIダッシュボードを組み合わせたソリューションを紹介する。