主要ベンダー12社を評価、最適な「EX管理プラットフォーム」はどれ？

　ある調査によれば、従業員エクスペリエンス（EX）戦略ではリスニングプログラムの導入が重要になるという。このリスニングの基盤となるのが、従業員エンゲージメントと感情に関するデータを収集し、AIによる分析と、その結果の効果的な活用を実現するEX管理プラットフォームだ。

　とはいえ、自社に適したソリューションを提供しているのはどのベンダーなのか、その判断に悩む企業もあるだろう。そこで参考にしたいのが、EX管理プラットフォームの主要ベンダー12社について、製品の機能に基づく7項目、戦略に基づく3項目の計10項目について評価し、ランク付けしたレポートだ。

　この中で、7項目で「差別化できている」という高いスコアを獲得したベンダーは、堅牢なプラットフォームと柔軟性、優れた分析機能を有していると評価され、業界のリーダーとして位置付けられた。本資料は、同調査の結果をまとめたレポートであり、調査元による見解やユーザーの声も掲載されているので、自社のニーズに適したパートナーを選定するために役立ててほしい。