人材不足解消の鍵、「従業員エンゲージメント」を正確・手軽に測定するには？

　労働力人口の減少や離職率の上昇などを背景にますます深刻化している人材不足。今や人材の確保は、避けては通れない大きな経営課題となっている。そのため、採用の手法やターゲットの見直し、キャリア開発支援や福利厚生の充実などを実践している企業は多いだろう。

　その中で、対策として注目されているのが、愛着や共感といった会社との心的なつながりを表す「従業員エンゲージメント」を向上させる取り組みだ。しかし、その基礎となるエンゲージメントの計測に当たっては、「効果的なアンケートの質問設計が分からない」「アンケートの実施、集計に時間がかかる」「結果を見ても原因の特定が難しい」といった課題が付き物。手間をかけずに高度なサーベイを実施でき、課題発見につながる分析を簡単に行える仕組みづくりが求められている。

　本資料では、部署や役職などによるクロス集計や人事労務の客観的なデータとの組み合わせで課題を深掘りしながらも、手軽にサーベイを実施できるツールを紹介する。ぜひ目を通して従業員エンゲージメントの向上に役立ててほしい。