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株式会社エヌアイデイ

製品資料

株式会社エヌアイデイ

ITシステム運用を最適化、365日安定稼働を支える適正コストのMSPとは

近年、ITシステム運用監視のコストを最適化するためにMSPを採用する企業が増えている。その一方で課題となるのがサービス内容と価格のギャップだ。企業の生命線を握るパートナー選びのポイントとともに、有力なサービスを紹介する。

コンテンツ情報
公開日 2021/03/25 フォーマット PDF 種類

製品資料

ページ数・視聴時間 2ページ ファイルサイズ 465KB
要約
 在宅勤務などの働き方改革が進み、企業システムの安定稼働は重要な経営課題となった。現場での作業が難しくなり、運用監視に関わるリソース不足が顕著となる中、その解決策となるのがマネージドサービスプロバイダー(MSP)へのアウトソースだが、利用する企業からは内容とコストが見合っていないという声も多く、自社要件に適した慎重なサービス選定が求められる。

 そこで注目されるのが、ユーザー企業が本業に専念するためのサポートをコンセプトに、システム部門の一員として監視運用を代行するエヌアイデイのMesoblue(メソブル)MSPだ。50年以上にわたる大手航空会社でのシステム運用で培った知見を基盤に、ITILに準拠した運用品質、開発業務の経験からくるシステムへのトータルな理解と一貫した支援など、顧客の要件に基づく高品質なサービスを24時間365日体制で提供する。

 同サービスにおいて特に重視されているのがユーザーとの対話だ。サービスメニュー選択や運用設計はもちろん、アラートやコストといった実際の運用で見えた課題の解決法を提案するなど、運用の最適化にもユーザーと一体で取り組むという。その詳細を、本資料で確認してほしい。