AI導入を例に見る　データ活用基本の「き」

　現在あらゆる企業が、業務の中で蓄積したデータを可視化し、ビジネスの成功につなげる方法を模索している。しかし企業におけるデータ活用は、データ分析ツールを導入するだけで実現するわけではない。

　データを企業の利益につなげるためには、自社のデータ活用人材やデータ管理手法、業務プロセスの見直しが必須だ。課題はデータの収集方法や品質だけでなく、社内の取り組み体制やデータ活用の方針にある可能性もある。データ活用を成功させるには、障壁となる要素を特定し、改善しなければならない。

　本稿では人工知能（AI）の導入を例にとり、データを活用するときに直面する可能性がある8つの課題と、その解決策を説明する。