APMだけでは不十分、アプリケーションの“中断”を回避するための管理手法とは

　ビジネスアプリケーションの要件をサポートする際には、スピードはもとより、アプリケーションの中断を防ぐことが何より重要になる。IDCの調査によると、重要なアプリケーションの中断は、1時間あたり最大100万ドルの損失を発生させるという。こうした事態を回避するために欠かせないのが、アプリケーション管理の最新化だ。

　だが、アプリケーションとアーキテクチャの複雑化やインフラのサイロ化が原因となり、従来の手法では実現が難しくなってきている。例えばアプリケーションパフォーマンス管理（APM）ツールは可用性とパフォーマンスの問題検出には有効だが、コードに関連しない事象には対応できない。そのため、問題の優先順位付けやトラブルシューティングには、APMと合わせてログファイルなど他のデータソースを利用した支援が必要になる。

　そこで活用したいのが、サイロをまたいだ可視化を実現し、エンドツーエンドのトランザクションに対するインサイトの向上と、アプリケーションの問題に対する根本原因分析を迅速化する“プラットフォームアプローチ”だ。APMの弱点を補完するというこの手法について、本資料で詳しく見ていこう。