アナリティクス活用で意思決定を自動化――業務を効率化する8つの機能

　収益性や顧客満足度など、ビジネスの世界では、日々さまざまな業務に影響する多数の意思決定が行われている。その中で、分析モデルの展開を統合／効率化し、アナリティクスを活用して意思決定を自動化するアプローチが注目されている。これにより、業務プロセスの効率性と一貫性を実現できるという。

　また、このような体系的な意思決定は、関連する影響と依存関係の評価が容易になり、総合的な影響を「見える化」しやすくなるというメリットもある。そのため、市場条件やビジネス環境の変動などに応じた素早い対応も可能となる。

　さらに、金融機関や医療機関などの厳しい規制への準拠が求められる組織では、意思決定の文書化とトレーサビリティーを徹底することによって、コンプライアンスの実現もしやすくなる。本コンテンツでは、このようなアナリティクスを活用することのメリットを分かりやすく解説する。