一長一短ある「Microsoft」と「Cisco」のUCサービス、あなたにピッタリなのはどっち？

　Microsoftのクラウド版グループウェア「Office 365」に含まれているユニファイドコミュニケーション（UC）サービスとCisco SystemsのUCサービスが市場シェアの大半を占めている。

　2社のサービスの大きな違いで挙げられるのがコストだ。Office 365のUCサービスを利用すればCiscoのUCサービスよりもはるかに少ないコストで利用できる。ただし、この2社のUCサービスを比較すると、料金以外にも重要な違いがあることが分かる。本稿では、その違いと、今後は各社で発表されているUCサービスの強化計画について紹介する。