7つのトレンドで分かる、最良の顧客体験を引き出すコンテンツ活用法

　企業と消費者の接触機会は、屋外広告やカタログなどの従来型メディアを超えて、モバイルアプリやWebサイトにまで拡大した。これに伴い、アセットのクロスチャネルマーケティングへの活用が不可欠となってきている。

　しかし、あらゆる場面において魅力あるビジュアルコンテンツを求める消費者に対して、優れた顧客体験を提供するためには克服しなければならない課題もある。今も多くのマーケターは、ビデオ、アニメーション、オーディオを含めた膨大な数のアセットの制作、管理、配信を自動化／効率化することに何らかの課題を抱えており、その価値を最大活用できずにいる。

　そこで、本ホワイトペーパーでは、マーケターに今求められる「7つのトレンド」を分かりやすく解説し、豊富なアセットの価値を最大限に活用するための管理の在り方を具体的に紹介する。