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ServiceNow Japan 株式会社

製品資料

ServiceNow Japan 株式会社

IT資産管理システムの真価を発揮させ、成功に導くための処方箋

従来、IT資産管理システムはその性能を十分に発揮できずにいた。原因はその機能をITシステム全体に統合することが困難なためだ。システムのワークフローコンポーネントが、他のワークフローと常に結び付いているのではなく、自動化できないことも最適化に向けた課題となっている。

コンテンツ情報

公開日 2016/05/18 フォーマット PDF 種類 製品資料
ページ数・視聴時間 12ページ ファイルサイズ 2.08MB

要約

 本ホワイトペーパーはServiceNow Asset Managementの特長と導入の成果について紹介している。

 ServiceNow Asset Managementはデータとプロセスを1つのプラットフォームに統合し、エンドユーザーマシンの場所、エンドユーザーが所有するソフトウェアに関する情報など、資産管理責任者にとって価値のあるデータを提供する。また、IT資産管理(ITAM)とITサービス管理(ITSM)を連動させることで、構成管理データベース(CMDB)の技術データやIT資産リポジトリのビジネスデータを使用し、より多くの情報に基づく意思決定を助け、プロセスを最適化することができる。

 この他にもホワイトペーパーでは、管理情報の一元化によりIT資産やサービスライフサイクルを自動化するさまざまな方法を紹介しており、IT資産管理の効率化に悩むIT担当者には、ぜひ確認いただきたい内容となっている。

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