作業効率向上、コスト削減……多様化するドキュメント作成管理の課題解決

　今日企業で扱うドキュメントの種類が多様化、モバイルデバイスなど多彩なプラットフォームで扱うケースが増えてきた中、製品マニュアルや操作マニュアルなどのテクニカルドキュメントも例外ではない。動画への実装やマルチデバイス対応など急速に変化する製品情報の提供形態への迅速な対策が求められている。

　本資料では、上記の課題に対処し、テクニカルドキュメントの作成・管理を効率的に進める製品を詳しく紹介する。複数のチャネル、デバイスおよびフォーマットへのアウトプットを一括して行え、組織全体で共有できる。また、既存のドキュメント資産を生かしながら、新たな業界標準への対応など、将来の変化に追随できる継続性を備えたドキュメント管理が行える。これにより、作業効率向上と担当者の業務負荷の軽減、コンテンツの再利用によるコスト削減が可能になる。ドキュメント作成の実務担当者はもちろん、開発担当やPM、社内システム設計に携わる人も参考にしてほしい。