エージェント型AIの導入が進む中、生成AIを活用する製造業の56%がすでに本番運用を開始している。同技術は、製造現場や開発をはじめとするあらゆる部門に、継続的な改善や価値向上をもたらすと期待されている。しかし、具体的にどのように取り組み、何から投資すればよいのか、即座に判断するのは容易ではない。
本資料は、AI活用をけん引するリーダー層へのインタビューや、製造業界における費用対効果の調査などの定性・定量データを基にまとめたレポートだ。新しいツールを導入するだけにとどまらず、組織文化の変革を推進するための指針として、次の5つのAIエージェントトレンドを解説している。
1つ目は、個人の生産性を最大限に高めるための従業員の変革。2つ目は、複雑な業務に対応するワークフローの自動化。3つ目は、顧客満足度を高める新たな体験価値の提供。4つ目は、高度化する脅威に立ち向かうセキュリティ運用の進化。そして5つ目は、持続的な価値創出を担う人材のリスキリングだ。エージェント型AIへの投資に先立ち、ぜひ確認してほしい。