企業のクラウドシフトが進む中、ITインフラの現場が直面する課題は従来の運用管理から「サイバー攻撃対応」や「AI対応」へと大きくシフトしている。また、ビジネスの俊敏性を高めるため「内製化」へと舵を切る企業が約3分の2を占め、約半数がAIエージェントを業務に導入し始めている。一方で、高度なセキュリティ対策やコストの最適化、専門人材の不足が大きな壁となっている。
このような状況を解消するには、単に場当たり的な個別ツールを導入するのではなく、全社的なガバナンス体制の確立や、統合的なデータ基盤/AI基盤の構築が求められる。AIエージェントの活用やモダンなアプリケーション基盤の導入により、運用負荷を軽減しながら、強固な統制とアジリティの高い開発体制を両立させることが可能になる。
本資料は、国内1231人の企業ユーザーへの調査を基に、インフラ運用や開発体制、AI活用の実態を分析したレポートだ。今、企業が抱えている共通の課題を整理し、今後、採るべき戦略と具体的なアプローチを紹介する。さらに、このような環境の構築を支援する各種製品群も紹介しているため、今後のインフラ検討に役立ててほしい。