メールやチャット、Web会議もこれ1つで　AI搭載の次世代コラボレーション基盤

　社員間のコミュニケーションを行う上で欠かせない、メールやチャット、Web会議システムといったツール。しかし、従業員が多数のアカウントにログインし、ツールを行き来しなければならない状況は、生産性を低下させることにつながってしまう。

　そこで検討したいのが、チャットから電話、メール、カレンダー、ホワイトボードなどを統合した、オールインワンのコラボレーションプラットフォームだ。AI機能が標準搭載されているため、ミーティングの要約やメッセージの下書き作成、会話からのインサイト抽出などを簡単に実現できる。また、TeamsやMeetといったMicrosoft製品との連携により、ユーザーはツール間の境界線を意識せずに利用することが可能だ。

　その投資対効果はすでに検証済みで、生産性や運用効率の改善により、年間で3998万ドルのビジネス価値を生むことが試算されているなど、多くのメリットが期待できるという。本資料では、同プラットフォームの機能や特長、期待できる価値やコスト削減効果を詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。