飼料メーカーとして高い市場シェアを誇るフィード・ワン。同社は基幹システムを内製で開発・運用してきたが、IT人財の不足が深刻化する中、継続的な運用に対するリスクの拡大が課題となっていた。そこで、SaaS型ERPパッケージ製品を導入してシステムを刷新し、大きな成果を生み出している。
初めてのERP導入かつ業務変革を伴う大規模プロジェクトであったため、同社は技術力と業務理解力を兼ね備えた横河ソリューションサービスを導入パートナーに選定。運用テストでは、既存業務を標準機能に適合させる際のギャップを確認するため、パートナーが作成した総合テストシナリオを自社業務に合わせてアレンジするなど、密接に連携しながらプロジェクトを推進した。
このような取り組みが奏功し、情報システム部門の運用負担を軽減するとともに、持続的成長を支える基幹システムを実現。申請業務のペーパーレス化による業務効率化や、実績に基づく原価計算による利益管理の強化など、さまざまな成果につながっている。本資料では、基幹システム刷新の成功ポイントや導入効果を詳しく紹介する。