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メールやSNSの問い合わせまで漏れなく返信、統合管理ツールで対応業務を効率化

問い合わせ対応を迅速に行うことは、顧客の信頼やビジネス機会の獲得にもつながる。しかし、対応業務が効率化されていない現場では、対応の遅れや漏れ、二重返信などの問題が次々と生じている。そんな状況を改善するには、どうすればよいだろうか。

2016/12/15

カテゴリ：

情報系システム

電子メール