講談社が取り組んだ顧客情報一元化プロジェクト、その効果は？
多様な媒体を擁する講談社では、顧客情報の管理に課題を抱えていた。そこで広告事業を手掛けるメディア部門、版権ビジネスを手掛けるライツ部門で導入したのが顧客情報を一元管理するシステムだった。同社にその変化を聞いた。
2018/11/29
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
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