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「EC関連アプリケーション」の検索結果一覧(1ページ目)

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タレスDIS CPLジャパン株式会社

レポート

タレスDIS CPLジャパン株式会社

デジタルコマースの拡大でどう変わる? 決済事業者が知っておくべき市場動向

消費者の購買行動が急速に変化する中で、デジタルコマースや決済ビジネス事業者にとっては、市場の動向を把握・予測して、いち早く必要な策を講じる必要がある。リテール決済の動向と今後の傾向から、その対処法を探った。

2020/06/10

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社セールスフォース・ドットコム

製品資料

株式会社セールスフォース・ドットコム

SalesforceのB2B向けECプラットフォームが実現する、ストレスフリーな購買体験

今もアナログな注文方法が主流なB2Bにおいて、B2CのようなEコマース環境を望む声は多い。しかしB2Bでは、複雑な取引条件なども反映したサイトを構築する必要がある。そこでSalesforceが提供するB2B向けECプラットフォームに注目したい。

2020/03/19

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社セールスフォース・ドットコム

Webキャスト

株式会社セールスフォース・ドットコム

製造業のEコマース需要が増加するワケ――社内CRMと連携するメリット

製造業で高まるEC需要。注目されているのが、SalesforceのB2B向けEコマースだ。分かりやすいUI、複雑な企業間取引への対応、CRMとの連携が、どうCS向上・売上UP・コスト削減をもたらすか、デモを用いて詳しく解説する。

2020/03/19

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

ストライプジャパン株式会社

レポート

ストライプジャパン株式会社

マーケットプレースサービスを加速、成長企業が採用した決済の仕組みとは?

オンライン決済が浸透した昨今、ビジネスのさらなる成長に向け、スピーディーで柔軟性のある決済の仕組みづくりが求められている。マーケットプレースサービス利用企業への調査結果から、決済インフラのポイントを探る。

2019/09/18

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社プレイド

事例

株式会社プレイド

個人に合わせた顧客体験でファン増加、小売業界で採用が進むCXプラットフォーム

小売・アパレル業界では、商品の価格や機能といった物理的な価値での差別化が難しくなり、CXの重要性が増している。そこでCX施策強化のために採用が進んでいるのが、顧客一人一人に合わせたCXを提供できるプラットフォームだ。

2019/09/17

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

ストライプジャパン株式会社

レポート

ストライプジャパン株式会社

売り手2000人の声から読み解く、プラットフォームビジネスを成功させる秘訣

売り手に製品やサービスを販売する場を提供し、売り手と消費者をつなぐ「プラットフォームビジネス」の拡大が目覚ましい。2000人以上の売り手、そしてプラットフォーム事業者への調査から見えてきた、成功に至るポイントを紹介する。

2019/09/09

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社ラクス

製品資料

株式会社ラクス

全体の6割を占める「よくある問い合わせ」にチャットボットが対応して負荷軽減

社内外から寄せられる問い合わせへの対応にかなりの時間を費やし、業務負荷が高まっているケースは少なくない。だが、チャットボットサービスを導入し、利用者に自己解決してもらうことで、そうした負担の多くを軽減できる可能性がある。

2018/12/28

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

日本アイ・ビー・エム株式会社

事例

日本アイ・ビー・エム株式会社

ECサイトのユーザー行動を可視化、改善点を早期に発見するファンケルの仕掛け

インターネット販売が売り上げの50%を占めるというファンケルでは、顧客体験を可視化するツールの導入によって、ECサイトの迅速な改善サイクルを実現している。問い合わせ対応も効率化したという仕組みの裏側を紹介する。

2018/11/09

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社エルテックス

製品資料

株式会社エルテックス

EC/通販の6大機能を集約、PDCA高速化&リピート率向上を実現する統合システム

オムニチャネル化が進むEC/通販事業の成長には、システムごとに散在する顧客データを統合し有効活用することが欠かせない。そこで活用したいのが、リアルタイム処理により受注や出荷からマーケティング施策まで一元管理できるツールだ。

2018/10/12

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

株式会社ウェブマネー

製品資料

株式会社ウェブマネー

ECサイトの決済方式、「クレカや代金引換はNG」の人も購入したくなる選択肢は?

ECサイトを訪れる消費者の多くは、自分が必要とする決済方式に対応していない場合、購入を断念する。それでは、クレジットカード払いや代金引換など、従来の決済方式ではカバーできない利用者にアプローチするためにはどうすべきだろうか。

2018/03/14

カテゴリ:
情報系システム
EC関連アプリケーション

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