カスタマーコールセンターで活躍するCMS
BtoCだけでなくコールセンターでいかにCMSを活用するかのノウハウ満載
2006/12/14
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「コンテンツ／ドキュメント管理」の検索結果一覧（59ページ目）
「情報系システム」／「コンテンツ／ドキュメント管理」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「情報系システム」／「コンテンツ／ドキュメント管理」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
FTPは無料！？ でも本当に問題はありませんか？
データ転送に幅広く使用されているツール「FTP」のTCO（総運用コスト）に関する考察。シンプルな操作性とはうらはらに、実は運用コストがかかっている。企業におけるFTP利用の隠れたコストを考える。
2006/11/15
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
Notes情報資産を最大限に活用するWebハイブリッドソリューション HAKONE for Notes
内部統制、タコツボ化、情報の洪水、膨大な移行コスト・・・。Lotus Notesユーザーが直面している課題を、ナレッジマネジメント分野をリードするリアルコムが、ノーツ活用ポータルソリューションでまとめて解決。
2006/08/11
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理