eSOON EZactor 製品概要

　「EZactor」はCRP（Corporate Relationship Platform）アプリケーションと位置付けられる。Javaオープンソースで記述されたOSに依存しないオープンプラットフォームであり、ERPやSCMなどすべての既存システムとの統合を容易に実現。完全にカスタマーセンター向けに設計されており、カスタマーセンターアプリケーションの開発時間を約50〜80％短縮することが可能。その優れたインタフェースと高い可用性、柔軟性の概要を説明する。