従業員が次々辞める「有害な職場」の残念すぎる共通点

　従業員が次々と辞めていく“有害な職場”には、共通した特徴がある。本資料は、その兆候の見極め方と改善策を解説する。

　テレワークの普及や人材の流動化を背景に、「大量離職時代（The Great Resignation）」や、最低限の業務しかしない「静かな退職（Quiet Quitting）」が広がっている。その一因が有害な職場環境だ。従業員が上司や同僚から罰せられている・孤立させられていると感じる職場は、燃え尽き症候群やストレス、離職を招きやすい。MITが発行する『MIT Sloan Management Review』の分析では、有害な企業文化は給与の多寡よりも10.4倍も離職に影響するという。

　本資料では、有害な職場に表れる「12の兆候」――失敗が許されない、役割が不明瞭、過度なストレス、うわさ話、高い離職率、ガスライティング、コミュニケーション不足など――を整理。さらに、従業員を第一に考える、健康を優先する、上司が模範を示す、感謝を伝える、コミュニケーションの透明性を保つといった「6つの改善方法」を提示し、人材をつなぎ留める健全な職場づくりを後押しする。