データ活用の必要性は増す一方で、現場には“データメンテ疲れ”とセキュリティの壁が立ちはだかる。本資料は、その打開策を2本立てで解説する。
前半は、Sansanの調査を基にした情シスの負担増だ。データ整備や連携に費やす工数は1社当たり年間約3億9000万円相当に上り、担当者の75.2%が本来業務に時間を割けないと回答。生成AIの普及がデータ整理の手間をさらに膨らませている。
後半は、セールスフォース・ジャパンが日本で提供を始めた「Tableau Desktop Free Edition」だ。分析作業を利用者のPC内で完結できるため、顧客情報や売り上げなどの機密データを外部に出さず、初期投資なしで本格的なデータ分析を無期限に試せる。Excelやデータベースへの接続、ドラッグ&ドロップ操作で、専門知識のない担当者でも可視化・分析が可能だ。データ活用を全社展開する星野リゾートの事例や、13週間の人材育成プログラムも紹介し、現場主導のデータ活用を後押しする。