生成AIで文書活用を進めるには？　効率化と安全性をどう両立する

　ビジネスで生成AIの存在感が増す一方、企業での活用は個人レベルの効率化にとどまる傾向にある。その背景には、ハルシネーションの確認に要する検証コストをはじめ、ガバナンス、人材不足、統合・運用コストという4つの壁がある。

　このような課題の解消に寄与すると期待されるのが、PDF編集ツールに対話型AIやデザイン作成機能などを統合したサービスだ。同サービスは、国際規格に準拠しており、入力データがモデルの学習に二次利用される心配もないため、機密性の高い文書へ導入しやすい。また、根拠となった箇所を視覚的に示す機能により、ハルシネーションの確認にかかる手間も削減される。

　さらに、文章の要約や質問への回答の他、個人情報を自動で検出し、墨消し機能と連携して塗りつぶす機能、複数ファイルの一括分析など、ワークフローを加速させる機能を備える。実際、提供元の検証では、100個近い質問への回答作成に要する時間が、検証も含め3～4日から約1時間に短縮されたという。本資料では、開発なしでこれらの機能を業務へ統合し、成果につなげる方法を解説している。