品質保証(QA)の現場において、QAプロセスの効率化は必要不可欠なタスクだ。しかし、金融・医療・公共分野などの規制の厳しい業界では、品質の確保だけでなく、監査対応やトレーサビリティー、セキュリティ管理も含め高い水準が求められるため、その実践に苦慮しているケースは少なくない。
例えば品質記録の管理において監査対象となる業界では、テストアクティビティーの他、誰がそのアクティビティーを実行したかといった詳細なトレースが可能な記録を維持することが重要となってくる。このような状況下でQAプロセスを効率化していくには、テストに関わる情報を一元管理できる「テスト管理ツール」の活用が有効だ。
本資料では、QAマネジャーが押さえておくべき課題を確認しながら、それらの課題を解決するテスト管理ツールの機能を解説する。課題管理ツールとの連携機能やレポート機能が組み込まれているため、QAプロセスを効率化できる。資料では実際のユーザーによるコメントを交えながら、品質記録の管理、アクセス制御、災害復旧、分散チーム運営などの実践的な取り組みを紹介しているので、ぜひ参考にしてほしい。