世界10カ国を対象とした調査によると、ITリーダーの97%がエージェント型AI戦略を検討し、導入の波が急速に進んでいるという。調査対象の49%がプロジェクトの本番稼働を開始しており、人間が逐一指示を出さずともエージェントが自律的に手順を計画・実行する段階に移行している。
その一方でエンタープライズ特有の壁も顕在化している。回答者の40%以上がレガシーシステムの断片化と統合の難しさを最大の障壁として挙げており、古いインフラが本番移行の足かせとなっている。また、64%の組織が管理の一元化を欠いた状態であり、プロジェクト単位の場当たり的な対応が予測不能な動作やコンプライアンス違反を招く懸念材料となっている。
このような課題を克服する指針として、本資料では「CIO(最高情報責任者)向けの5つのチェックリスト」を紹介する。「ガバナンスが可能なシステムの構築」「スモールスタートによる迅速な拡張」を始めとする5つのステップを実行することで、組織でエージェント型AIの導入を成功に導くための準備を整えることができる。