消費者の検索行動は常に変化している。昨今では飲食店や美容院、整体院などを探す際、地図アプリを開いて「今行ける店」を探し、意思決定するユーザーが増加している。このような中で注目されているのが「MEO」である。
Googleマップ上で店舗情報を最適化し、エリア検索での上位表示を狙うこの手法は、広告出稿やポータルへの掲載と異なり、基本的に無料で取り組める上、店舗規模ではなく情報の充実度で評価される公平な仕組みとなる。ユーザーの目的が明確なので来店を促せる他、小規模店舗でもMEOの取り組みが成果に直結しやすい傾向にあるのも特徴だ。
MEOによる成果を引き出すには、「店舗情報の最適化」「来店意欲を高める写真・ビジュアルの充実」「定期的な投稿による“活動中の店舗”としての可視化」「口コミを自然に集める導線設計」「検索キーワードの最適化」という5つの要素をそろえる必要がある。本資料ではこの5つの施策について解説するとともに、忙しい小規模店舗でも継続しやすいMEO支援を提供するサービスを紹介している。ぜひ参考にしてほしい。