細やかなセキュリティ管理を実現、キタムラが実践する3000台のiPad管理術

　日常生活やビジネスの多様なシーンでタブレットデバイスが活用されている。ビジネスでは、顧客との商談、ペーパーレス会議、店頭での接客などにおいて、今や欠かせないツールとなっている。一方で、運用や管理に関する課題が多く、それらを解決することが急務となっている。

　「カメラのキタムラ」や「スタジオマリオ」などを展開するキタムラも、タブレットデバイスの管理体制に課題を抱えていた。同社は管理業務の煩雑さを解消するため、耐用年数が長く、OSも長期的に利用できるiPadへ切り替えた。しかし、従来のMDM（モバイルデバイス管理）では、デバイスごとに適用できるプロファイルが1つに限られていたため、部門や店舗の業態に応じた柔軟な管理が難しかった。そこで同社は、詳細なインベントリ検索や柔軟なプロファイル適用が可能なApple専用MDMを採用し、全国約1000店舗で活用する3000台の接客用iPadにおいて、細やかなセキュリティ管理を実現している。

　本資料では、同社のiPad運用の仕組みを詳しく紹介する。多台数管理に悩む担当者には、ぜひ参考にしてほしい。