そのアプリはなぜ定着しない？　“使われるDX”を実現するアプローチとは

　多くの企業がDXに取り組む一方で、「システムやアプリを導入したものの現場で使われず、結局定着しなかった」というケースも少なくない。機能要件が優先されてユーザー体験が後回しにされるため、「現場が使い続けられない」「顧客が離脱する」アプリが量産されてしまうのだ。また、開発を外注に依存していると改善サイクルが遅延し、DXが停滞する。

　DXの本質は技術そのものではなく、使われる仕組みを設計することにある。ユーザーが使い続けられる仕組みを作るには「UI/UX」重視の戦略へと転換することが必要だ。そこで本資料では、UI/UX主導のノーコード開発プラットフォームを紹介する。

　UI/UX主導ノーコード開発のアプローチなら、コード記述なしで迅速にUIを構築でき、継続的な改善も容易だ。また、外注依存から脱却できるので、コスト削減にも貢献する。多くのノーコード開発ツールが「簡単に作る」ことに主眼を置いているのに対し、同プラットフォームは「使われ続けるアプリを作る」ことを目的としている。同プラットフォームを活用することで、現場入力から基幹システムへの反映までをリアルタイム化し、「使われ続けるDX」を実現できる。