RPAツールを徹底比較、ユーザーレビューから見る選定のポイント【2026年冬版】

　データ入力やレポート作成といった定型的な作業を自動化する「RPA（Robotic Process Automation）」は、人的リソースをより付加価値の高い業務へ振り分けることを可能にする。比較的安価かつ短期間で構築できることも、その導入を後押ししている。一方で、市場にはさまざまな製品が存在するため、各製品の機能や特徴を把握し、自社にとって最適な製品を選定することが重要となる。

　選定に当たっては、自社の対象業務に対応しているか、導入後の管理・拡張がしやすいか、外部システムと連携できるかといった点を検討する必要がある。しかし、ベンダーが提供する資料だけでは、実際の使い勝手や管理のしやすさを十分に把握しにくいため、利用者の声も参考にしながら具体的なイメージを持つことが望ましい。

　本資料では、ユーザーレビューを基に、機能の満足度、操作性、導入・管理のしやすさなどを比較・分析したレポートを紹介する。RPAツールの選び方や比較のポイントも解説されているため、ぜひ参考にしてほしい。