汎用AIでは限界？　セキュリティチェックシート対応の品質を安定化させるには

　法規制の厳格化やサプライチェーンリスクの高まりなどにより、取引先からセキュリティチェックシート対応を求められるケースが増えている。その作業を効率化する手段として活用が進むのが汎用AIだが、回答精度が低く、転記作業なども必要なことから、業務効率化に限界を感じる企業も多い。

　実際、汎用AIは規約や自社ルールを踏まえた回答生成が苦手な上、同じ趣旨の質問でも言い回しが違うと回答がぶれたり、最新のセキュリティ体制を把握できず誤回答が発生したりすることもある。また情報漏えいの懸念や、参照データのメンテナンス負担も問題となる。そこで注目したいのが、セキュリティチェックシート回答に特化したAIサービスだ。

　同サービスは、セキュリティエキスパートが過去の回答に基づいて専用のデータベースを構築することで、最大90％の高い精度を実現。ハルシネーションや解釈のブレを防ぎ、属人化を防ぎつつ高い品質を担保する。また原本への転記作業まで代行し、最短翌営業日中に納品してくれる他、データベースの更新や厳重なデータ管理により、メンテナンスコストや情報漏えいリスクも最小化できるという。その実力を本資料で詳しく見ていこう。