非対面サービスや省人化が進む現在、店舗におけるデジタルサイネージやキオスク端末は顧客体験を左右する重要なIT資産となった。これらの運用においては、システムを止めないことが最大の要件となる。しかし、一般的に普及しているWindows OSは、頻繁なOSアップデートによる予期せぬ再起動やフリーズのリスクがある。他にも、「セキュリティ対策」「コスト」「サステナビリティ」といった課題がある。
これらの解決手段として有効なのが、ChromeOSと専用ライセンスの導入だ。ChromeOSの大きな特徴の1つがセキュリティだ。同OSでは全てがWebアプリとして稼働し、データをローカルに残さない管理が可能となっている。ChromeOS自体も自動的に更新されるため、セキュリティ対策ソフトの導入やOSアップデート管理が不要となる。
さらに専用ライセンスを活用することで、クラウド上の管理コンソールから各端末の状態をモニタリングし、異常検知時には自動で通知を受け取ることが可能になる。これにより、デバイスのダウンタイムを大幅に削減できる。本資料では、次世代の端末管理プラットフォームとしてのChromeOSのメリットを詳しく紹介する。