AIから真のビジネス価値を得るための「IT自動化」への道筋とは？

　AIは企業が今まさに取り組むべき最優先課題の1つだ。実際、ある調査によれば、世界の経営幹部の97％がAIに期待し、導入計画を持っているという。その一方で、効果的にデプロイする準備ができていると答えたのはわずか2％にとどまった。準備が進まない理由として、「ITインフラが成熟していない」「アラートなどへの手動対応」「AIに基づき行動することへの確信がない」の3つが挙げられる。

　AIには、従来と異なる管理運用負担も発生する。「IT自動化」を取り入れることでAIの効果的運用が可能となり、AI自体の可能性も広がる。その視点から、本資料では、AI実装で課題となるITインフラ、アラートやエラーレポート対応、セキュリティ、コンプライアンスなどに関して取り組む際のポイントを解説する。

　IT自動化は、AIから真のビジネス価値を得るためにも不可欠だ。ここでは、AI運用における自動化ツール活用、そしてその次のステップであるAIOps活用についても解説。併せて、AI実装に向けて有効なIT自動化プラットフォームの利点と事例も紹介している。