“場当たり的な自動化”から脱却し、価値を最大化させる戦略的なアプローチとは

　現代の企業は、より強固なセキュリティを備えたサービスを迅速に提供しなければならないという大きなプレッシャーに直面している。この要求に応える上で中心的な役割を果たすのがITチームだが、人材の不足や予算の制約により、チームを拡大することが難しくなるケースも多い。そこで、この状況の解消策として期待されているのが“戦略的なIT自動化”だ。

　自動化を活用すれば、既存の人員のままで回復力とスピードを高められるだけでなく、スタッフの介入を必要とせずに状況の変化へ即座に対応できるようになる。しかし、実際には多くの組織がタスク単位の“場当たり的な自動化”にとどまり、変化に十分対応しきれていないという状況だ。自動化の価値を最大化するには、組織全体で長期的なアプローチとして取り組むことが不可欠である。

　本資料では、“戦略的な自動化”を実現することの重要性を解説するとともに、「自動化を成功に導くためのベストプラクティス」「IT自動化製品を選定する際のポイント」、そしてこの取り組みを支える理想的な基盤について紹介する。