IT自動化導入を加速するカギ、実践コミュニティーの構築方法とメリット

　ITの自動化は幾つもの段階を踏むため長い時間を要する。その結果、シンプルなタスクやプロセスは自動化できても、より高度なワークフローには展開できず、想定したほどの効果を得られないケースも多い。それでは、導入をスピーディーに進め、かつ高い価値を享受するにはどうすればよいのか。

　本資料では、組織全体で自動化導入を加速するための方法を紹介する。自動化の成熟の段階を「認識」「標準化」「プロアクティブ」「制度化」「最適化」の5つに分類。まずは達成可能な自動化戦略を定義することから始め、次に、自動化を推進する個人集団の実践コミュニティー（CoP）を構築して育成することで、導入を拡大してコラボレーションとつながりを強化することができる。

　資料では、CoPの成長と繁栄に有効な定期ミーティング・知識共有セッションの開催、オープンな組織文化醸成といったTIPSも紹介。CoPの進捗・効果をモニタリングする方法や、CoP導入をサポートするサービスも取り上げているので、参考にしてほしい。