職場の変化疲れがビジネスに悪影響、調査で明らかになった業務管理の優先事項

　市場の変化が加速する中、競争力を保つためには適応力を高めることが重要になる。しかし、対応を担う従業員への負担は増大している。プロジェクトポートフォリオ管理（PPM）の専門家1488人を対象とした調査では、2024年に職場の変化を経験した人は97％に上り、その多くが生産性や従業員エンゲージメントなど主要な指標に悪影響があったと回答した。主な要因は技術面のディスラプションや組織／市場の変化などで、92％が適応に苦労しているという。

　一方で、変化への対応においては、構造化されたフレームワークの有無が大きな差を生んでいる。23％の企業には標準化されたプロセスが存在せず、適応の遅れが生じやすい状況となっている。逆に組織全体を可視化してプロセスを整備し、明確なコミュニケーションで抵抗を抑えている企業は、迅速に適応できていることも分かった。

　また管理手法では、アジャイル手法と線形手法を組み合わせたハイブリッド型が主流となり、データ分析やAI、自動化などのより優れたテクノロジーの導入が適応を後押しすると期待されている。本資料は、同調査の結果を基にPPMが優先的に取り組むべき課題を具体的に解説する。