旧来の「ビデオ会議」使用がもたらす本当のコストとは？【IDC調査レポート】

　日本を含むアジア太平洋地域の組織を対象として実施された、チームコラボレーションに関する調査によると、今も多数の従業員がリモートワークを続けているという。その一方で、オフィス勤務に復帰する従業員が増加しており、多くの組織がワークプレースの設備やコワーキングスペースへの投資を継続的に実施している。

　このような働き方の変化は、組織に対して「生産的なコミュニケーションを維持しながら、強力な企業アイデンティティーを持つ労働力を形成する」という前例のない課題を突き付けることにもなった。この課題の難しさは、組織の生産性を低下させ、時間と費用の浪費をもたらしている原因が見えにくいことにある。

　その代表的な例が古いテクノロジーに依存したビデオ会議だ。本資料では、目に見えないが故に放置されがちな「旧来のビデオ会議」使用がもたらす本当のコストについて解説する。さまざまな調査データを交えつつ、チームコラボレーションによる生産性向上の道筋を明らかにしているので、ぜひ参考としてもらいたい。