議事録作成には多くの時間と労力がかかり、本来の業務に支障を来すケースがある。海外の参加者がいる会議では、言語の壁により、正確な議事録が作成できず、情報共有に問題が生じることもある。また、「作成済みの議事録を探すのに手間がかかる」「ツールを導入しても社内に浸透せず形骸化する」といった課題も見られる。
このような課題の解決策として注目されているのが、音声認識精度96.2%を誇るクラウド型AI議事録作成ツールだ。雑音が多い環境や、発話が重なる場面にも対応し、高精度な文字起こしが可能となる。音声AIと生成AIを組み合わせた技術により、登録済みの専門用語や社内用語も正確に変換でき、校正作業の負担を軽減する。さらに、約100言語の文字起こしと翻訳にも対応しており、議事録の作成業務を大幅に効率化できる。
本ツールは、機密性の高い情報を扱う警察、中央省庁、病院、金融機関から、製造、建設、小売まで幅広く活用されている。本資料では、このAI議事録作成ツールの特長を紹介する。