もともと社内ネットワークを前提に設計されたPCの運用管理は、社外での利用やリモートワークへの対応を想定していない。そのため、特にVPN経由のアクセスでは、パフォーマンスやセキュリティの課題が顕著となっている。加えて、更新プログラムやデバイス管理、セキュリティ対策の統一的な対応が困難な状況にある。
さらに、ID・パスワード管理の煩雑さや、PCキッティングの手動対応による非効率性も問題だ。属人化が進むことで、システム担当者の負担が増し、業務の停滞やミスのリスクが高まる。加えて、オンプレミス型の管理手法やツールのサポート終了が重なり、抜本的な見直しが必要となっている。
こうした課題への対応策として、クラウドを活用したPC運用管理への移行が注目されている。IDの一元管理や認証の強化、自動セットアップの導入などにより、セキュリティを確保しながら管理負担を軽減できる。これはPC運用管理のモダナイズにつながるアプローチであり、Windows 11時代の業務環境への適応に不可欠なステップといえる。本資料では、具体的な事例も掲載されているので参考にしてほしい。