AIツールを業務の効率化にどう生かす？　5つの業務別に活用のポイントを解説

　近年、多くの企業が人材不足やコストの課題に直面しており、限られたリソースでより多くの成果を挙げることが求められている。しかし、従来の人的リソースに頼った業務プロセスのままでは、効率化に限界があり、現場の負担も増す一方だ。

　このような状況を解決するための手段として注目されているのがAIツールだ。AIツールは、業務文書作成やヘルプデスク、ワークフロー自動化、データ分析、開発など、さまざまな業務領域に活用できる。例えば、議事録の自動作成やヘルプデスク業務の自動化、データの自動抽出といった作業を効率化することが可能だ。AIツールを使って単純作業を自動化することで、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになる。

　本資料では、AIツールを活用する際のポイントを5つの業務領域別に解説するとともに、導入時の注意点を詳しく紹介する。AIツールの導入を検討中の企業にとって、最初の一歩を踏み出すための有用な情報源となるはずだ。