メールが大量になるとなぜ届かない？　システムの仕組みから解決策まで徹底解説

　コストの安さや運用の手軽さから活用されてきた電子メール。その仕組みはさまざまな場所を経由するバケツリレーのような構造をしている。このため、大量送信時にはどこかの処理が停滞することで遅延が発生しがちだ。また、初期段階ではメールが暗号化されていないためメールを盗み見られる可能性も残る。

　これらの問題には個別の対策が可能だが、より効率的な手段としてメール配信システムがある。メールマガジンなどの大量配信を行う専用ツールであるため、大量のメールでも高速かつ確実な送信が可能だ。しかも、多くのキャリアメールのスパム対策を考慮し、それらの制限に引っ掛からない適切な速度で配信するためのノウハウが活用されている点もメリットとして大きい。

　実際に選定する場合、配信スピード・処理能力、メール到達率、セグメント配信・シナリオ配信などの機能といった5つのポイントに注意したい。本資料では、このようにメール配信システムの構造を踏まえて、適切な環境を整備するためのポイントを紹介していく。