オフィス、店舗で使用する何百台ものPCをリプレースするのは、実に困難なミッションだ。数多くのシューズブランドを展開するリーガルコーポレーションも、この困難に直面した1社だった。
キッティングや旧PCの回収といった負担だけでなく、同社の店舗用PCは発注システムなどの業務用アプリがあるため、セットアップ時に社内システムへのVPN接続が必要になるといった独自の条件もあり、アウトソースするのも容易ではなかった。少人数のPC運用担当チームでは手に余る状況だった。
しかし、同社はこの状況を乗り越えるだけでなく、店舗用PCに保存していたシフト管理や売り上げ管理などのデータをローカルに残さないセキュリティ強化までも実現したという。少人数のチームで、この大胆なPCリプレースを成功に導けた理由は何だったのか。同社の担当者に、話を聞いた。