運輸・物流業界の課題を現場主導で解決、事例で学ぶモバイルアプリ活用のヒント

　運輸・物流業界では近年、人手不足が深刻化している。だがそんな今も、運送ドライバーは集荷や運送、着荷といったプロセスの中で、配送指示書や受領書などの紙書類の確認や整理、書類の受け渡しのための移動に多くの時間を割かれている。この状況を改善するため注目されているのが、アナログ業務を代替できる業務用モバイルアプリをプログラミング不要で作成し、短期間で導入することができるノーコードツールの活用だ。

　例えば、掃除・水・住宅関連サービスを提供するナックでは、配送員が毎日約60件の伝票を手作業で並び替えており、帰社後の伝票処理も手間となっていた。そこで同ツールを活用して配送管理アプリを作成し、ペーパーレス化を実現。さらに、基幹システムとのAPI連携により入力作業を自動化し、年間約56000時間の業務を削減した。

　本資料では同社の他、事務処理の負担を30％軽減したワイ.イー.サービス、車両点検／健康管理アプリを1日で内製したエキスパートなど、運輸・物流業界5社の事例を基に、業務用モバイルアプリの活用方法と効果を紹介する。導入担当者の声も掲載されているので、ぜひ参考にしてほしい。