人手不足が深刻化する中、生成AIを活用して業務の効率化を図りたいというニーズは増加傾向にある。しかし、専門人材が不足している中堅・中小企業にとって、生成AIの活用は容易とはいえない。環境構築をはじめ、生成したコンテンツにおける正確性の担保、情報漏えいリスクへの対処など課題は山積している。
そこで注目したいのが、AIの信頼性と安全性を確保しつつ効果的な活用を実現するプラットフォームだ。「豊富な基盤モデルと対話型チューニングなどのAI構築に必要な機能」「AIの追加学習を支援するデータレイクハウスソリューション」「AIを監視し信頼性や精度の担保を行うライフサイクル管理」の3つのコンポーネントで構成され、生成AI活用における課題を解決する。
AIモデルの使い分けも可能で、独自モデルから他社製、オープンソースまで幅広いAIモデルが用意され、業務に合わせて選択できる。また、同製品のベンダーでは製品だけでなく、PoCから要件定義、システム構築、サービスイン後の保守までを支援するサービスも提供しているため、人材不足に悩む企業にとって有効な選択肢となるはずだ。