調査から読み解く、電子署名未採用の組織が抱く懸念と採用することのメリット

　電子署名が登場してから20年以上が経過している。電子署名は、合意・契約プロセスの合理化やコラボレーションの促進に貢献してきたが、電子署名に対する抵抗感や懸念を持つ人は一定数存在しており、実際のビジネスシーンでの採用に至っていないケースも散見される。

　本資料では、世界中のビジネスリーダーを対象に実施したアンケートの結果を紹介している。この結果からは、電子署名に関する具体的な懸念事項が明らかになった。まず挙げられるのが、取引先や顧客に安心して利用してもらえるかという「信頼性」に対する懸念だ。さらに、セキュリティとコンプライアンスに対する懸念、電子署名の法的有効性に関する懸念の声も多い。一方で、すでに電子署名を採用済みの組織のリーダーから懸念は提起されず、むしろメリットを挙げる声が多いという。

　本資料では、この調査結果に基づき、電子署名未採用の組織が抱く懸念、採用済みの組織が感じているメリットについて、それぞれ解説している。加えて、世界で多く採用されている電子署名ソリューションも紹介しているので、参考にしてほしい。