企業などの組織内のメンバーが、スケジュールやタスク、業務資料、アイデア、ノウハウなどの情報を共有するためのシステムである「グループウェア」。掲示板や回覧板、ファイル共有、電子メール、ワークフローなどのツールで構成された統合パッケージとして提供されるケースが多い。
組織・チームの業務効率やコミュニケーション品質の向上を目的としたシステムだが、種類や機能が多様化しており、自社のニーズに合った製品を選ぶには注意すべきポイントがある。自社が必要とする機能が備わっているか、使いやすいかだけでなく、導入費用やライセンスなどのコスト面、トラブル発生時のサポート面も考慮する必要がある。
本資料ではレビューサイト「ITreview」に掲載されているユーザーレビューから、グループウェアの主要製品を徹底比較。ユーザビリティやコスト、実装などの面からスコアリングを行っている。新規導入や乗り換えを検討する際の資料として活用してもらいたい。