効率や信頼性を高め、企業の価値向上につながるIT自動化の進め方とは？

　これまで人手で行ってきた作業の効率化や、インフラの自在なスケールを実現したくても、人材などのリソース不足で思うように着手できないという声を聞く。注目すべきはIT自動化だ。

　ある調査では、回答者の80％が「組織の成功にとって自動化は極めて重要」だと答えた。今や自動化を導入しなければ、さまざまな業務を効率化できないだけでなく、従業員体験や顧客満足度への悪影響、イノベーションの阻害、競争力低下を招きかねない。とはいえ自動化導入には経なければならないプロセスがあり、課題も存在する。

　本資料ではイベント駆動型の機能を備えたある自動化ソリューションの概要とメリットを紹介する。ソフトウェアのインストールやシステムへのパッチ適用はもちろん、日常的タスクの効率向上、人の手を介さないことによる信頼性向上、複雑なワークフローのオーケストレーション、さらにプロビジョニングやセキュリティ向上、ガバナンス・コンプライアンス強化も実現する。加えて、自動化経験の有無それぞれにおける具体的プロセスも解説している。