Webサイトを快適に閲覧させるポイント、サーバの負荷テストに「3つのコツ」

　EC事業者にとってWebサイトのUX品質を向上させることは、コンバージョン率や売り上げの向上につながる重要な取り組みだ。そのため多くの企業が、直感的で使いやすいWebサイト作りを進めているが、UX視点で必ず取り入れたいのが“ページ表示速度の高速化”だ。

　表示速度は、離脱率に大きな影響を及ぼす要素の1つとなる。1秒から3秒に落ちると離脱率が32％上がり、1秒から5秒に落ちると離脱率が90％上がるというデータがあるように、数秒の遅れがユーザーの離脱を招き、売り上げ機会を逸してしまう。こうした状況を回避するためにも、Webサイトの安定性やレスポンスの速さを意識した対策が重要となる。そこで必要なのが、適切な負荷をサーバーにかけてデータの処理速度や限界値などを確認する負荷テストだ。

　ただし、理解不足のまま負荷テストをしてしまうと、システム構築後に不備が見つかるケースもあるため、中身を把握した上で実施することが求められる。本資料では、負荷テストの概要や進め方を解説するとともに、負荷テストを効率的に行う3つのコツを紹介する。